Termos de Uso

Condições de Serviço

1. Natureza do Serviço

O sistema EU.SOU é uma ferramenta tecnológica de autoconhecimento baseada em metodologias integradas (Psicologia Analítica, Big Five, DISC e Âncoras de Carreira).

Isenção de Responsabilidade Médica: Este serviço NÃO constitui diagnóstico psicológico, psiquiátrico ou aconselhamento médico. Os relatórios gerados são ferramentas interpretativas para desenvolvimento pessoal e profissional, e não substituem o acompanhamento clínico especializado.

2. Responsabilidade do Usuário

  • Veracidade dos Dados: Você declara que as informações fornecidas (especialmente data e hora de nascimento) são verdadeiras. A precisão do relatório depende inteiramente da exatidão desses dados.
  • Uso da Conta: Suas credenciais de acesso são pessoais e intransferíveis. Você é responsável por manter o sigilo de sua senha.

3. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, design, algoritmos, textos e metodologia do sistema EU.SOU são propriedade exclusiva da NEOSFERA COMUNICACAO LTDA - ME (CNPJ 07.410.776/0001-29).

É proibida a reprodução, cópia, distribuição ou engenharia reversa dos relatórios e do software sem autorização expressa. O relatório adquirido é para uso pessoal e individual do contratante.

4. Pagamento e Reembolso

O acesso aos relatórios completos é liberado mediante confirmação de pagamento. Devido à natureza digital e personalizada do produto (consumo imediato após geração), o direito de arrependimento (Art. 49 do CDC) aplica-se apenas antes da geração e visualização do relatório completo.

5. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento. O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

Contato: suporte@neosfera.com.br

Vigência a partir de: Dezembro de 2025